E-robogó garancia és szerviz: mire terjed ki a 2 éves garancia
2 év garancia a robogóra, 2 év az akkumulátorra. Felhatalmazott szerviz, eredeti alkatrészek és országúti segítségnyújtás Szlovéniában.
Minden új e-robogóra 2 év teljes gyártói garancia jár. A garancia kiterjed a motor, a vezérlő, a ház és az elektromos vezetékek gyári hibáira.
Akkumulátor garancia
A lítium-ion akkumulátorra külön 2 éves garancia vonatkozik. Lefedi a kapacitás 70% alá csökkenését a garanciaidőn belül, normál használat mellett (akár ~500 töltési ciklus).
Amire a garancia nem terjed ki
Kopóalkatrészek (fékbetétek, gumiabroncsok, izzók), esés okozta sérülések, illetéktelen beavatkozások, valamint az akkumulátor 0% alá merüléséből adódó károk.
Felhatalmazott szerviz
A felhatalmazott szervizek hálózata lefedi Szlovénia központi részét, Stájerországot és a tengerparti régiót. Kisebb beavatkozásokhoz (fékek, kerekek) elegendő egy helyi motorszerelő felkeresése.
Első szerviz
Az első ellenőrzés 500 km megtétele vagy 6 hónap elteltével (amelyik hamarabb bekövetkezik) javasolt. Magában foglalja a fékek ellenőrzését, a kerekek rögzítését, a BMS kalibrálását és a szoftver frissítését.
